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有企业搜索、知识库问答、智能客服、研发 Copilot、AI Agent、代码智能等项目经验。. 负责企业知识库、智能检索、RAG 相关算法能力建设，提升大模型在企业内部知识问答、信息查找、研发辅助等场景中的效果。. 参与企业内部文档、代码、业务资料、流程知识等多源数据的理解、处理与检索能力建设，提升知识获取效率。.
Alibaba —杭州市
智能客服/售后 Agent 系统；. 理解电商核心指标（GMV、转化率、客服效率等）；. 有电商交易、营销、物流、客服等场景 AI 落地经验；. 持续优化 Agent 能力，创造可量化业务价值（客服效率、自动化率、满意度等）；. 构建高并发、低延迟、高可用的 Agent 推理服务；. 电商 Agent 系统设计与落地.
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