岗位职责
1. 参与企业级Website及Mobile App产品的需求分析、产品设计及产出工 作,并承担功能测试职责,负责产品质量把关。
2. 理解并分析初始需求材料,与香港及海外业务团队进行粤语/英语需求沟 通,挖掘核心业务痛点,完成需求收集、整理与初步分析。
3. 参与售前支持工作,与技术团队协作,协助产出项目报价单及产品成本估算 清单(Estimation),理解项目定价与资源规划的基本逻辑。
4. 与客户开展需求澄清沟通,同步参与产品设计工作,产出产品需求文档 (PRD)/ 用户故事(User Story),并参与需求排期计划的组织与协调。
5. 组织并参与需求评审讨论会,向技术团队、测试团队及UI/UX团队清晰讲 解需求,确保各方对需求理解一致。
6. 在产品开发及测试阶段,主动跟进并澄清来自技术团队、测试团队及UI/UX 团队的需求疑问,保障沟通顺畅。
7. 跟踪记录来自客户的需求变更,及时反馈内部团队,跟进需求变更流程的推 进与落地。
8. 根据需求文档及用户故事设计编写测试用例,执行功能测试,提交缺陷报 告,全程跟进并推动Bug从发现到关闭的完整生命周期,确保产品按质满 足业务期望。
9. 参与产品内部验收工作,并面向业务团队进行产品Demo展示。
10. 收集并分析来自业务团队的产品反馈,参与需求协商与跟进,及时反馈至内 部开发与测试团队。
11. 协助完成部分项目管理工作,如进度跟踪、会议组织、文档整理等。
任职要求
1. 本科及以上学历,计算机科学、信息管理、软件工程或相关专业优先。
2. 对商业分析、产品设计工作有浓厚兴趣,具备良好的逻辑思维和问题拆解能 力。 3. 具备需求调研与分析的基础能力,能够使用流程图、原型图、用户故事等工 具进行需求表达,有撰写过需求文档或用户故事者优先。
4. 具备测试思维,能够设计和执行功能测试并跟进Bug修复。
5. 熟练使用JIRA等项目管理工具,能够进行任务跟踪、缺陷管理与看板操 作。
6. 具备较扎实的软件系统认知,理解前端(Website/Mobile App)与后端系 统之间的基本通信方式(如API调用、数据流转等)。
7. 了解常见的系统设计概念,如前后端分离架构、数据库基本概念等,能够参 与基础的技术方案讨论。
8. 具备AI工具的实际应用能力,能够使用ChatGPT、Copilot、Claude等工具 辅助需求梳理、文档撰写、测试用例生成、会议纪要整理等工作,提升日常 工作效率。
9. 语言要求: 精通英语及粤语,两者均能作为工作语言进行流畅的口头和书 面沟通,能够直接与香港及海外业务团队进行需求讨论及会议演示。
加分项
1. 有从0到1的产品项目经验(含校园项目、实习项目或个人作品)。
2. 有Website或Mobile App相关的项目经验。
3. 熟悉敏捷开发(Scrum/Kanban)流程。
4. 有使用AI工具辅助完成完整工作任务的经验。
我们希望你
1. 对商业分析与产品设计有热情,愿意长期深耕企业级系统需求与交付领域。
2. 有良好的逻辑思维和结构化表达能力,能够在复杂信息中快速提炼核心需 求。
3. 具备出色的跨文化沟通能力(中英粤三语),乐于在多元化团队中协作。
4. 主动学习,乐于接受反馈,能够在真实项目中快速成长。
5. 善于使用现代工具和AI工具赋能日常工作,持续探索提效方法。
6. 注重细节,有责任心,对产品质量有主人翁意识,能够主动跟进问题并推动 闭环解决。