职位描述
1. 负责天猫优品新媒体渠道的运营策略设计与落地执行,包括流量整合、用户增长及客资运营,制定并优化运营方案以实现业务目标;
2. 通过新媒体运营,带来有效客资,为优品加盟门店带来的增量销售额;
3. 有家电行业或线下零售运营背景,理解门店经营逻辑(进店-体验-成交-服务),知道什么样的线上内容能真正驱动线下到店行为。有O2O或新零售获客转化经验,操盘过线上留资/客资分发到线下门店的业务闭环,对「内容-留资-到店-成交」链路有实战认知;
4. 数据敏感度强,能用数据驱动决策,熟悉内容平台的数据工具(蒲公英、星图、千川等),能建立从流量到成交的全链路归因;
5.联动跨部门团队(如供应链、技术、品牌方)推动项目协作,整合站内外资源,策划并执行线上线下联动营销活动,提升品牌影响力与用户粘性;
6. 以下经验优先:在家电品牌/零售企操盘过线上获客到线下门店转化,有明确的到店率/成交率数据结果(规模大于1亿+)。
职位要求
1. 本科及以上学历,3年以上互联网电商运营经验,具备3C数码、家电或家装行业背景,有头部电商平台(如京东、天猫)运营经验者优先;
2. 熟悉o2o全链路运营逻辑,具备独立设计并落地复杂运营项目的能力;
3. 具备数据敏感度与策略思维,熟练使用数据工具进行归因分析,能够通过流量策略、选品优化、资源分配等提升转化效果;
4. 优秀的跨团队协作与沟通能力,能够推动多方资源高效协同,逻辑清晰,抗压能力强,具备结果导向的执行风格;
5. 对新媒体生态(如抖音、小红书、直播等)有深刻理解,熟悉站内外流量玩法及平台规则;
6. 具备快速学习能力,能适应快节奏工作环境,认同阿里巴巴文化(客户第一、团队协作、创新突破)。