职位描述
阿里电商交易核心技术团队,面向导购、下单、支付、履约等关键链路,打造新一代 AI Native 交易系统。一方面,你需要在高并发、强一致的电商场景下,持续打磨稳定可靠的后端基础设施;另一方面,你将基于大模型(LLM)设计并落地面向电商场景的智能 Agent,驱动交易体验与运营效率的代际升级。
根据你的技术背景与兴趣,你将参与以下一个或多个方向的工作:
【AI 应用】面向交易全链路的智能化改造,覆盖代客退款、订单搜索、无货订购、低价下单、帮我省、物流总结等丰富业务场景。与产品、运营深度协同,从业务问题出发,完成需求分析到效果迭代的完整闭环,抽象可复用的 Agent 能力;
【研发效能】打造 AI 原生的研发环境,在高并发、强一致的复杂交易场景下,当前大模型能力仍存在明显瓶颈,需要结合领域知识与工程手段持续突破,建设 AI CR、智能问题诊断等能力,提升变更质量与研发效率;
【知识工程】阿里电商交易体系的业务复杂度,远非大模型的通用世界知识所能涵盖——海量业务规则、领域本体、跨系统依赖关系需要系统性地建模与管理。基于本体论方法构建交易领域知识图谱,落地实体关系抽取、Graph RAG、垂类知识建模等能力,为各 Agent 提供结构化知识底座;
【后训练与工具调用】面向交易场景的 Function Calling / Tool Use 能力建设,包括训练数据构造、SFT 微调、评测体系搭建与模型效果迭代,提升 Agent 在复杂任务中的工具编排与执行准确率;
此外,随着业务演进,你还有机会参与以下方向的探索与建设:
【会话与记忆】构建面向交易场景的上下文管理、对话记忆、用户画像等能力,实现分层存储、检索与更新。
【AI 工具链】AI 应用开发框架、版本管理、A/B 实验、全链路可观测体系(Metrics/Logs/Traces)。
职位要求
【业务洞察与 AI 场景判断】具备优秀的业务分析能力与指标驱动意识,能够从业务问题出发,判断哪些环节适合引入 AI、AI 如何切入、人机协作边界如何划分(哪些事情由人完成、哪些交给 AI),并据此制定可落地的技术方案。
【评测与效果迭代】熟悉 LLM 评测方法论,能够设计评测指标、构建 Human-in-the-loop(人在回路)的数据回收体系,驱动 SFT/后训练调优,对优化飞轮有实际操盘经验。
【扎实的工程底盘】计算机基础扎实,至少熟悉一门强类型后端语言,代码质量高,具备前瞻性的架构设计思维,兼顾高性能、高扩展性与可读性。精通微服务架构,对消息队列、数据库(关系型/NoSQL)、网关等基础设施有深入理解。善于使用 AI 工具辅助编码,能快速搭建 MVP 并通过数据驱动持续迭代。
【AI 原理与工程落地】熟悉主流大模型技术原理与应用开发(如 ReAct、Function Calling、Memory、Prompt Engineering、RAG 检索增强)。理解后训练核心范式(SFT、DPO、RLHF),能够参与从数据构造、训练调优到线上验证的完整流程。有实际的 AI 工程实践经验,主导或参与过线上 AI Agent 落地项目者优先。
加分项:
技术架构与高可用:有高可用架构设计、链路诊断、容灾降级等实践经验,对高可用保障体系与全链路可观测性有深刻理解。能力可直接迁移至 AI CR、智能问题诊断等场景。
知识工程与数据建模:有知识图谱构建、本体论建模、实体关系抽取、或大规模数据治理经验,熟悉图数据库(Neo4j、NebulaGraph)、向量数据库等。能力可迁移至业务知识问答、垂类知识挖掘与建模、RAG 检索增强等场景。
搜索与排序:有搜索引擎研发经验,熟悉 BERT、语义召回、精排/重排序等技术,或有 ElasticSearch 等系统的深度优化经验。能力可迁移至订单 Agent 的搜索理解与排序优化。