电子半导体 行业解决方案架构师负责管理和加强与指定客户的技术关系,专注于为行业客户提供自动化和数字化的技术解决方案。该角色需理解客户的行业特点及技术需求,并提供相对应的解决方案。通过分析客户所面临的技术挑战与西门子技术方案的可行性着手,支持销售的成功。行业解决方案架构师需在整个销售过程中协助销售协调内外部技术资源,为客户提供最优的解决方案,体现西门子的价值并推动客户成功和西门子商业战略的成功。
你将在这些领域发挥影响:
与客户和区域的互动
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作为行业解决方案架构师,为客户、销售和其他技术人员提供技术及行业知识;
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收集客户技术需求,并转化为清晰的技术愿景,确保提供的解决方案和客户需求一致;
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与客户互动以理解特定的业务挑战、行业趋势和技术痛点;
解决方案的开发
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利用所掌握的行业知识,西门子解决方案的知识,以及对客户需求的了解,开发有竞争力的技术解决方案,并持续迭代,创造商业价值;
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为客户提供技术支持和技术咨询,解决客户技术方面的问题,确保客户满意度;
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协助开展技术讲解和技术澄清,全面展示 数字化工业的技术潜力,并确保技术文档和解决方案演示清晰且具有说服力。
主导协调技术资源
帮助销售协调内部事业部等团队的技术资源及专家资源,为客户和销售提供专业及时的技术支持;
你需要具备的品质:
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本科及以上,自动化、机械、电气工程等相关专业背景。
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具有半导体行业FMCS相关应用经验,深入理解半导体工厂生产流程、洁净室管理规范及FMCS系统核心功能模块,至少参与过一个半导体FMCS项目
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熟练掌握西门子冗余PLC(S7-400H/S7-1500H)的原理与应用,熟练使用STEP 7/TIA Portal进行冗余程序编写、冗余网络配置、故障诊断与
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熟悉WINCC OA或类似产品比如Intouch,iFIX等选型应用相关应用经验
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具备独立解决复杂技术问题的能力,能够快速定位并处理冗余PLC系统及FMCS运行中的故障;
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熟悉工业自动化控制系统的调试流程,具备现场施工协调、技术交底的实践经验
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严谨的工作态度,较强的责任心,成长型思维,团队合作能力强。