职位描述
我们是店小蜜智能部，负责淘天集团官方客服机器人店小蜜的算法。店小蜜通过基于LLM的方法，自动帮助商家回复消费者，提升消费者的满意度和转化率。我们正在寻找对垂直领域（如客服、金融、法律、对话等）有深刻理解，并具备大模型训练与评估经验的工程师或研究员。你将负责构建高质量行业数据集、设计领域适配的训练策略、开发专业评测体系，并推动模型在真实业务场景中的落地应用，打造“懂客服”的专业级大模型。
1. 构建高质量垂直领域语料库（包括文本、对话、结构化知识等），覆盖典型任务与多种场景；
2. 设计并实施领域自适应训练方案（如SFT、DPO、GRPO等），提升模型在专业术语、逻辑推理、合规性等方面的表现；
3. 开发多维度评测体系，包括：领域知识准确度，推理能力等。
