职位描述
岗位概述:
我们正在寻找一位对AI Agent技术与电商业务高度敏感、兼具产品洞察与执行力的同学,加入淘天AI团队,全面参与淘宝天猫商家端AI Agent产品的设计、落地与规模化推进工作。该岗位将聚焦Agent产品在商家经营环节的实际应用,如选品、发布、营销、履约、客服等任务的智能化代理,并以数据指标为牵引,持续打磨产品体验,提升商家经营效率。
核心职责:
1、深入理解商家需求,抽象用户需求,推动AI Agent在淘宝天猫商家端关键场景(选品、投放、营销、客服、物流等)的落地应用
2、设计运营策略,提升商家使用率和留存率,实现AI对SaaS工具的替代;
3、协同研发、算法、运营、测评等团队推动项目落地,并结合平台核心目标制定可衡量的效果指标并持续优化
4、跟踪AI Agent行业最新动态,推动新技术或新产品在电商商家侧的创新方向探索
加分项:
1、有AI产品、对话系统、Workflow、Agent产品设计或运营经验
2、有To B产品背景,服务过中小商家SaaS行业或者头部客户的解决方案
3、熟悉淘宝/天猫商家后台(千牛、商家工作台)
4、有创业精神,善于从0-1推动项目落地
岗位亮点:
1、参与淘宝商家AI基础设施建设
2、深度结合AI技术与真实经营问题
3、多团队协作,全栈式能力提升空间大
4、开放团队氛围,强调目标导向与高效执行