职位描述
打造面向百万级中小商家的 AI驱动型自助经营平台，覆盖 tp诚信通自助新续、数字小店、商家成长与获客等核心场景，最终实现商家成功与平台增长的双赢。
1、深入理解TOB中小企业在开店、获客、转化、留存等阶段的核心痛点，设计并落地 AI Native 的商家增长产品，打造“轻开店 + AI找客 + 智能运营”一体化入口，规模化吸引并沉淀高价值优质供给 入驻1688
2、主导诚信通自助产品的AI化重构，基于大模型构建客户生命周期智能运营体系，包括：商家LTV预测与分层/流失风险预警与智能挽回/个性化权益与增值服务推荐，对自助续签率、优质供给增量、商家活跃度 等核心商业指标直接负责。
3、紧跟 AIGC、Agent、对话式交互等前沿技术趋势，探索其在电商B端场景的创新应用，孵化可持续的 AI商业化新模式；
职位要求
必备背景：
• 3年以上 B端 / SaaS / AI 产品经验，有电商、产业互联网或中小企业服务背景者优先；
• 至少1–2年深度参与AI产品落地，主导过至少一个完整的“AI赋能业务”项目（如智能推荐、对话Agent、自动化决策等）；
• 对TOB中小企业主的生意逻辑有强烈好奇心与同理心，能从碎片化场景中提炼出可规模化的通用需求；
• 商业敏感度极强：深刻理解营收、转化率、LTV、ROI等指标，并能通过产品设计直接驱动其增长。
个人特质：
• 强自驱 & 强Owner意识：能在目标模糊、路径不清的环境中主动定义问题、拆解路径、拿到结果；
• 跨域协同力：能高效连接算法、工程、运营与商家，成为团队中的关键枢纽
• AI原生思维：不仅把AI当功能，更视其为重构用户体验与商业模式的核心引擎。
