如果申请此职位,您将有机会从以下工作地点中选择自己首选的工作地点:Shanghai, China; Beijing, China.
基本要求:
- 拥有学士学位,或具备同等水平的实践经验。
- 有从事数字广告、顾问式销售、数字媒体销售、业务发展、在线媒体环境或数字营销工作的经验。
- 能够用普通话和英语流利沟通,为此地区内的客户关系管理工作提供支持。
优先条件:
- 有面向客户提供咨询服务或开展业务的经验。
- 有主动联系客户/进行冷电话推销以及帮助客户创造业务价值的经验。
- 有在数字代理机构工作的经历,并且期间主要负责与 Google 产品相关的业务。
- 有电视或媒体行业从业经历。
职位简介
与 Google 合作的企业形式各异、规模不一,市场价值也各不相同,因此没有哪一种 Google 广告解决方案是万能的。您将凭借在线媒体知识,外加沟通技巧和分析能力,拓展新客户和现有客户的业务发展前景。您要利用自己的公关能力,提供达到 Google 水准的客户服务、调研成果和市场分析。您要预见客户的决策方式,不断探寻和发掘 Google 关键客户的业务需求,了解我们提供的一系列产品如何助力这些客户实现业务发展。此外,您还要与这些客户密切合作,为他们制定愿景和策略,让他们的广告可以触达成千上万的目标用户。
我们的使命是助力所有客户踏上可持续的成功道路,因为对于客户而言,您就是他们在 Google 的联系人。您要在我们引导新客户步入可持续发展模式期间,与我们最具价值的新客户通力合作,为他们制定愿景和策略,让他们的产品和服务可以触达数以千计乃至百万计的目标用户;负责一组新客户(持续时间为 6 个月),协助他们取得长期成功,为 Google 培养下一波极具潜力的客户。您要与一支高度敬业且有趣的团队合作,发挥自己的创造力来推动业务发展和转型。客户
引导团队采取初创公司的运作方式,秉持主人翁精神,以便充分发挥创造力和思想引领作用,并践行自我管理式团队做法。在此职位上,您要展现出自己在产品知识、咨询业务(我们向客户推介解决方案)和客户管理方面的强项,与我们的获客团队、产品团队、项目团队和同店团队进行跨部门合作。
Google 客户解决方案 (GCS) 销售团队的成员是值得信赖的顾问和极具竞争力的销售人员,他们坚持不懈地专注于协助客户取得成功;为此,他们致力于将 Google 的精华带给中小型企业 (SMB),而中小型企业是我们所在社区的支柱。作为该团队的一员,您将有机会与各类企业主合作,帮助他们不断取得发展,给他们的业务带来切实成效。我们将齐心协力,帮助客户、合作伙伴和销售人员以创新成就未来,同时在此过程中也会收获无穷乐趣。
工作职责
- 建立并维护良好的客户关系,了解客户的业务难题、营销目标和成功指标。
- 与内外部利益相关方积极合作,确保工作流程和项目能够按时高质量完成。
- 向客户介绍有助于实现其营销目标的 Google 广告产品/解决方案,在此基础上,制定业务发展目标相关规划,并实现业务发展目标。
- 根据客户目标提供具有前瞻性且以数据为依据的分析和顾问建议,量化具有重大影响的机会,并向客户提出明晰的建议。
Google is proud to be an equal opportunity workplace and is an affirmative action employer. We are committed to equal employment opportunity regardless of race, color, ancestry, religion, sex, national origin, sexual orientation, age, citizenship, marital status, disability, gender identity or Veteran status. We also consider qualified applicants regardless of criminal histories, consistent with legal requirements. See alsoGoogle's EEO Policy andEEO is the Law. If you have a disability or special need that requires accommodation, please let us know by completing ourAccommodations for Applicants form.
