职位描述
一、加盟商管理体系建设
1. 有5年以上大型连锁店或者快递物流行业加盟管理经验的,包括制度建立,加盟商引入,加盟商管理经验
2. 能够独立建立加盟商管理体系,完善加盟商考评和运营机制。
3. 能够协调调动公司内部资源,推动公司级或部门级重点项目的落地开展。
4. 负责日常运营监控,制定管理机制,从全链路角度优化成本、效率、体验及风险预防二、加盟商运营管理
1、区域商运营管理
(1) 负责各区域的商关系管理,评估区域商结构情况,与大区协同进行商规划、商进出管理工作
(2) 负责各区域商的运营管理及数据的全程监控,并归纳及梳理常见问题,建立长效改善及解决方案
(3) 负责商的培训及日常答疑,建立跨部门问题梳理及培训项目的管理
2、应急事务管理
(1) 异常应急事务诊断及解决
(2) 异常事务流程梳理及推进内部流程及制度的优化
三、系统产品解决方案
系统产品及管理工具优化:从实际应用及需求角度跟进产品迭代;提供管理工具的优化建议,提高组织效率及目标的达成,通过项目管理为组织目标提效