职位描述
天猫校园旗下新餐饮品牌——【园子里】,致力于为莘莘学子提供安全、美味、多元化的餐饮体验。现因业务发展需要,诚邀热爱餐饮服务、富有激情和责任感的您加入我们的团队,共同打造师生满意的校园食堂。
岗位职责:
一、 招商拓展
1、市场调研与规划: 定期调研高校餐饮市场趋势、学生消费偏好及竞品动态,结合食堂实际客流,制定招商方案。
2、渠道开发与洽谈: 挖掘优质连锁餐饮品牌、特色小吃及饮品资源,建立并维护商户资源库;完成从客户对接、实地带看、商务谈判到合同签约的全流程工作。
3、招商指标达成: 负责完成食堂档口、整体摊位或商业配套的招商入驻指标,优化租金收益与品牌组合结构。
二、商户管理
1、入驻协调: 跟进已签约商户的进场装修审核、设备调试、证照办理及开业筹备工作,协调公司、校方与商户三方关系,确保商户顺利、合规开业。
2、日常监管: 对入驻商户的经营行为进行日常监督,包括菜品质量、价格体系、服务态度等,定期评估商户绩效,执行优胜劣汰机制。
三、现场运营
1、前厅统筹: 全面负责食堂前厅的日常运营管理,包括环境卫生、动线规划、物料损耗控制及氛围营造,优化师生就餐体验。
2、团队建设: 负责前厅服务团队及自营档口人员的排班、培训、激励与绩效考核,打造高效、热情、标准化的服务团队。
3、营销推广: 策划并执行食堂促销活动、美食节等营销方案,优化菜品展示,提升食堂营业额及师生满意度。
4、食安管理:严格执行国家食品安全法律法规及学校规章制度,建立前厅及后厨的卫生检查机制,确保从业人员持健康证上岗,杜绝食品安全事故。