职位描述
一、物流策略与方案设计
1、负责闲鱼集市物流择配方案设计，搭建适配集市特性的物流服务体系，优化多品类（如大件家具、3C数码、服饰等）物流解决方案；
2、主导淘宝物流能力与闲鱼集市的系统对接及服务落地，推动物流资源整合与流程标准化。
二、物流服务管理与优化
1、规划物流服务价格体系，平衡成本与用户体验；
2、建立SOP标准（如验货签收规范、异常件处理流程）。
三、权责与风控体系搭建
1、界定平台、卖家、物流方权责，制定《闲鱼集市物流服务协议》，设计纠纷判责规则及赔付标准；
2、监控物流万单请求率，建立预警机制，针对高发问题（如丢件、破损）输出改善方案。
