职位描述
淘宝闪购致力于将城市骑士的制服从“合规要求”转变为“身份认同与自豪感”。通过“管理工具+福利补贴+权益设计+游戏化运营”的组合策略，构建覆盖城市、运力线、战役、年节等多维度的装备运营网格，打造有温度、有激励、可持续的装备体验体系。
核心职责：
制定并落地年度装备覆盖运营策略，围绕“合规自豪”升级路径，设计分阶段推进计划；
搭建并优化“城市｜运力线｜战役｜年节｜装备类型”五维运营网格，实现精细化管理和动态追踪；
联动产品、技术、HR、业务前线等多方，推动装备管理工具迭代与数据看板建设，提升穿戴可追踪性与透明度；
设计装备相关的福利补贴方案、权益包及激励机制（如积分、勋章、排行榜等游戏化元素），提升员工参与意愿；
策划年节、大促、战役等关键节点的装备主题运营活动，强化文化认同与仪式感；
监测穿戴覆盖率、满意度、成本效率等核心指标，持续复盘优化运营模型；
沉淀最佳实践，输出标准化运营SOP，支持全国规模化复制。
