职位描述
【质量检验】
1、识别销售过程中的运营风险，明确口径定义以及水位线把控，同时做好前置风险预警；
2、通过制定风险运营方案明确产品规划需求，推动相关团队实现产品需求或智能化需求，从而提升质量检验效率；
3、关注服务体验等各类问题（包含但不仅限于：客诉/诉求/体验专项等），保障客户的经营体验；
【销售运营】
1、建立所负责业务的质量/效率评估标准，明确评估维度与刻度，将评估标准进行数字化/产品化；
2、拆解销售全链路过程，深度洞察运营“客户&销售”两端，将两者的关联性进行数字还原，持续提升销售转化结果；
3、联动培训&业务管理等岗位，定位具象化的场景问题与人员问题，并输出共识标准，实现“销售-检核-分析-共识-培训-销售”的运营链路循环；
