Shangri-La Tokyo
Based in Hong Kong, the Shangri-La Group operates hotels across the Asia-Pacific region. Join Shangri-La, a successful pioneer in Asian hospitality, and gain quality experience.
シャングリ・ラ 東京
香港を拠点として、アジア太平洋地域を中心にホテルを展開するシャングリ・ラグループ、アジアンホスピタリティーのパイオニアとして成功を収めてきたシャングリ・ラで、上質な経験を積みませんか。
F&B Secretary – Job Description
DUTIES
F&B Secretary is responsible for providing comprehensive secretarial and administrative support under the guidance of the Assistant Director of F&B, in alignment with the objectives, performance standards, and quality standards established by Shangri-La Hotels and Resorts.
Ensures the efficient preparation and management of documents, menus, and correspondence related to the F&B Division.
Customer Loyalty
Takes minutes of key meetings as requested by the Assistant Director of F&B (ADOFB)
Manages the appointment schedule of the Assistant Director of F&B, both internal and external
General Duties
Maintains a comprehensive filing system for the F&B Division
Keeps up to date with hotel policies and ensures the F&B Division Manual and Job Descriptions are regularly updated
Maintains training records for all F&B colleagues
Orders and manages office supplies for the department
Requirements
Native-level Japanese with strong written and spoken English proficiency
Must hold a valid visa permitting employment in Japan
Minimum 2 years of secretarial experience, preferably in a luxury hotel environment
F&B operational experience is an advantage
Customer-oriented with flexibility, initiative, and strong commitment
職務内容
料飲部秘書は、料飲副部長の指導のもと、Shangri-La Hotels and Resortsが定める目標・業績・品質基準に基づき、秘書業務および事務サポート全般を担います。
また、料飲部に関わる各種資料、メニュー、レター等の作成および管理を円滑に行います。
カスタマーロイヤルティ
料飲副部長(ADOFB)の依頼に基づき、主要会議の議事録を作成する
料飲副部長の館内外のアポイントメントおよびスケジュール管理を行う
一般業務
料飲部に関する資料のファイリングおよび管理を行う
ホテルポリシーを理解し、料飲部マニュアルおよびJob Descriptionを常に最新の状態に維持する
料飲部従業員のトレーニング記録を管理する
部署の備品の発注および在庫管理を行う
応募要件
日本語を母語とし、英語での読み書きおよび会話が可能な方
日本での就労が可能な有効なビザを保有している方
ラグジュアリーホテルでの秘書業務経験2年以上が望ましい
ホテル料飲部でのオペレーション経験があれば尚可
顧客志向で、柔軟性・主体性・責任感を兼ね備えた方
BENEFITS
Overtime allowance : Overtime allowance shall be based on actual overtime hours
Bonus : Determination of the payment of bonus shall be based on the business performance of SLTY, the Shangri-La Group and individual performance of the Employee.
Transportation fare : Actual public transportation fare required to report at the office and to return back home shall be paid (Maximum JPY 30,000.-).
Merit Salary Increment : Salary shall be reviewed once a year based on the achievement of each Employee according the Company’s discretion.
Career development : Shangri-La Group is well known for its internal development program and with the upcoming opening of the Shangri-La in Kyoto, there is ample of opportunities in each field.
Canteen : Free one daily meal in the company cafeteria and a beverage station available 24 hours a day, 7 days a week.
福利厚生
残業手当:残業手当は実際の残業時間に応じて支給
賞与:シャングリ・ラ 東京、シャングリ・ラグループの業績および従業員個人の業績により支給を決定する
交通費:支給あり(上限30,000円-)
昇給:年1回、各社員の業績に応じて当社の裁量で給与を見直します
キャリア開発: シャングリ・ラグループは社内開発プログラムに定評があり、京都のシャングリ・ラのオープンを控えていることから、各分野で十分なチャンスがあります
社員食堂:勤務日には無料で社員食堂1回の食事や、24時間いつでも利用できるドリンクステーションが用意されております